Preguntas más frecuentes
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envío

1. Cuál es el tiempo de entrega?

en stock 2-3 días, orden general (OEM) 15-18 días, orden a granel por favor confirme con nosotros.


2. método de envío?

envío por ems o dhl para pedido general, el pedido al por mayor sugiere enviar por transporte marítimo, pero necesita mucho tiempo para el envío.


3. A qué países envían?

por todo el mundo.


4. Qué son las piezas en el paquete de ruedas?

brocheta, radios de repuesto, pastillas de freno y cinta de llanta. Las ruedas de freno de disco no incluyen la pastilla de freno.


5. impuesto

(1) envío por dpd evitar impuestos.

(2) podemos escribir una factura más baja para la costumbre.

Cuánto tiempo lleva procesar una devolución?


Nuestro mecánico revisa las piezas de la bicicleta durante unos días. normalmente permitimos 3 días hábiles para que se revise la bicicleta, si todo está bien, procesaremos el cambio o el reembolso. Si tenemos algún problema, le enviaremos un correo electrónico para informarle.

Una vez que entreguemos el reembolso a nuestro contador, puede demorar hasta 10 días hábiles para que vea el dinero.

Puedo cambiar mi pedido una vez realizado?


intentamos enviar todos los pedidos el siguiente día hábil después de que se haya realizado el pedido, a menos que se indique lo contrario en línea.

llámenos al +86 13055508623 o envíenos un correo electrónico a info@superroadbike.com si desea cambiar algo en su pedido. Le ayudaremos lo mejor que podamos si el artículo aún no ha sido enviado. podremos ayudarlo con la mejor solución incluso si el artículo ha sido enviado.

envían internacionalmente?


Sí, enviamos a todo el mundo por ems, dhl y otros, por favor no se preocupe.

y si considera el lugar que no recibió, contáctenos para obtener más información.
encontraremos la entrega urgente adecuada para enviarle.

cuánto tiempo hasta que reciba mis nuevas llantas / ruedas?


16-21 work days

Puedo visitar su fábrica y hablar sobre nuestro negocio?


Yes, welcome to our factory. Please communicate with our sales when you come to our factory.

Aceptan solicitudes de patrocinio?


We don' t need sponsorship requests currently.

Proporcionan el juego de ruedas en tubeless ready?


Proporcionamos muchas ruedas en tubeless ready, también puede consultar nuestra llanta, área de ruedas personalizada disponible.

Cuál es el método de envío?


envío por ems o dhl para pedido general, pedido a granel sugiere envío por transporte marítimo, pero Necesito mucho tiempo para el barco.

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